Politique de confidentialité
Version 1.0 — Dernière mise à jour : 01/07/2026
La présente Politique décrit la manière dont SARL RASEL (ci-après « nous », « notre ») collecte et traite vos données personnelles via le site nameste.fr, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable de traitement
SARL RASEL
9 Rue Danes de Montardat, 78100 Saint-Germain-en-Laye, France
Téléphone : 01 39 21 02 06
Email : nameste1978@gmail.com
SIRET : 50783233500016
2. Finalités, données collectées et bases légales
| Finalité | Données | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Réservation de table | Nom, email, téléphone, date/heure, nb couverts | Mesure précontractuelle (art. 6.1.b) | 3 ans après la dernière interaction |
| Gestion des commandes en ligne et facturation | Nom, email, téléphone, contenu commande, paiement (via Stripe) | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligation légale comptable (art. 6.1.c) | 10 ans (obligation comptable) |
| Réponse aux demandes de contact | Nom, email, message | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 3 ans après le dernier échange |
| Newsletter et prospection commerciale | Email, prénom (optionnel), source d'inscription, date de consentement | Consentement (art. 6.1.a) avec double opt-in | 3 ans après le dernier contact actif |
| Demande d'avis après une commande ou une réservation | Email, référence et date de la commande/réservation | Intérêt légitime (art. 6.1.f), avec droit d'opposition | Envoi unique ; l'email est supprimé de la file d'envoi immédiatement après |
| Sécurité, lutte contre la fraude, journaux techniques | Adresse IP, user-agent, identifiants de session | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 12 mois |
| Compte administrateur | Email, identifiant Clerk, dernier login | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Durée de la relation + 3 ans |
Nous ne réutilisons jamais une adresse email collectée pour une finalité (ex. réservation) à des fins de prospection sans avoir obtenu un consentement marketing distinct et explicite.
Demande d'avis : après une commande ou une réservation honorée, nous pouvons vous adresser un unique email vous invitant à laisser un avis sur votre expérience (ex. avis Google). Cet envoi repose sur notre intérêt légitime à améliorer notre service ; il ne s'agit pas d'une inscription à la newsletter. Votre adresse est utilisée pour ce seul envoi puis supprimée de la file d'envoi immédiatement après — elle n'est conservée par ailleurs que dans le cadre de la commande elle-même (obligations comptables, voir tableau ci-dessus). Vous pouvez vous y opposer à tout moment via la page Exercer mes droits ou le lien présent dans l'email.
3. Sous-traitants et destinataires
Vos données peuvent être traitées par les sous-traitants suivants, qui s'engagent contractuellement à respecter le RGPD (clauses contractuelles types pour les transferts hors UE) :
- Vercel Inc. (hébergement, USA) — clauses contractuelles types.
- Neon, Inc. (base de données PostgreSQL, UE/USA).
- Stripe Payments Europe Ltd. (paiement, Irlande/USA) — voir politique Stripe.
- Clerk Inc. (authentification administrateur, USA) — voir politique Clerk.
- Resend, Inc. (envoi d'emails transactionnels et marketing, USA) — voir politique Resend.
- Cloudflare R2 / Supabase (stockage d'images publiques, UE/USA).
4. Transferts hors Union européenne
Certains de nos sous-traitants sont établis aux États-Unis. Les transferts associés sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne, ainsi que par le cadre Data Privacy Framework lorsque le sous-traitant y adhère.
5. Cookies
Voir notre Politique de cookies pour le détail des cookies utilisés et la gestion de votre consentement.
6. Vos droits
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation, de portabilité et de retrait du consentement. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, utilisez notre formulaire dédié ou écrivez-nous à nameste1978@gmail.com. Nous répondrons sous 1 mois maximum.
En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement TLS 1.2+ pour toutes les communications, authentification renforcée pour l'accès administrateur, hébergement européen pour la base de données principale) pour protéger vos données contre l'accès, l'altération ou la divulgation non autorisés.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et/ou par bandeau sur le site avant son entrée en vigueur.